Quais cartões dão direito ao benefício proteção de preço?
Mastercard;
Visa (apenas na versão Gold.)
Quantos dias após a compra posso entrar com o pedido de proteção?
É possível entrar com o pedido de proteção em até 30 dias.
Posso entrar com a proteção no mesmo dia da compra?
Se for Visa, sim. No caso de cartões Master, é necssário aguardar 7 dias, pois eles alegam que você tem direito de cancelar a compra nesse prazo (Lei do Direito do Consumidor).
Qual a validade do anúncio mais barato que baixei em pdf?
A validade é de 4 dias.
Posso comprar no meu cartão mas na nota fiscal vir o nome de outra pessoa?
Sim, quem fará a solicitação será o proprietário do cartão.
Posso fazer a proteção em um cartão adicional?
Sim, o adicional possui os mesmos limites e direitos do que o titular do cartão.
Comprei o produto na cor preta, posso entrar com a proteção com o produto branco?
Não, os produtos devem ser exatamente iguais.
Comprei parcelado em 12x, posso fazer a proteção com um preço à vista?